日日顺数字云仓成为行业首个多模态Al识别发运平台
在中国,每秒有近8千个快递被揽收,大促时一天可能有超6.3亿个快递订单。这当中,家电商家的发货烦恼尤为突出:货物体积大、手动录单慢,找个又快又省的仓库还得反复比价。行业不是不想智能化,而是门槛太高——既要有数亿订单数据支撑分析,又要有过硬的AI算力。
2月5日,日日顺供应链数字云仓平台再次升级,其通过创新十余项智能体矩阵和多项智家算法模型,率先啃下这块硬骨头,成为家电物流行业首个多模态AI识别发运平台,让发货变得像“说话”一样简单。

这个平台带来的改变,首先体现在与它交互的方式上。现在,商家无需在复杂的表格和菜单中层层点击,可以直接用多种方式“告诉”系统自己的需求。比如,说一句“把这批10台洗衣机发到青岛崂山区”,或者直接上传一张写有地址的图片、一个包含货品的表格文件,AI便能马上理解意图,首创的地址大模型还能自动纠错和补全缺失信息,确保送货信息正确,省去反复核对和修改的麻烦。

随后,AI寻仓比价系统开始发挥“智能调度官”的作用。它根据目的地和货物情况,即时比对不同仓库的库存、各家物流公司的价格和速度,几秒钟内就能为客户提供一个“又快又省”的最优方案。
目前,这项能力已累计服务超过3500家客户,处理智能订单达十万级。数据显示,通过系统推荐的优化方案,平均能为客户降低约10%的物流成本,单笔订单的处理效率也提升约66%。例如,上海某客户在使用后,超过85%的订单都转向了这种更省心的智能发货方式。
随着海尔智慧家庭战略的全面推进,日日顺数字云仓平台的这项能力也正通过海尔智家全场景生态触点,衔接前端的智慧生活场景与后端的智能物流服务,为商家和终端用户提供更高效、确定的物流体验,为智慧家庭的完整体验提供坚实基础。
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